No Basta con Contar Tráfico Comprende la ruta de tu cliente y aumenta la conversión
Descubre el impacto del análisis de recorridos en tienda
¿Sabes realmente qué sucede con tus clientes una vez que entran en tu tienda?
Durante años, solo hemos medido cuántas personas ingresan, pero… ¿Qué pasa después? ¿Cómo se mueven? ¿Dónde se detienen? ¿Por qué algunos compran y otros no?
Antes, responder estas preguntas requería una inversión costosa en tecnología y cámaras. Hoy, gracias a la evolución del Instore Tracking, podemos mapear con precisión el recorrido de cada cliente en la tienda, sin costos excesivos y con datos accionables en tiempo real.
En este webinar, descubrirás cómo esta tecnología está transformando el retail y cómo puedes aprovecharla para mejorar la conversión y aumentar las ventas.
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Temas Clave
Desconocer las rutas del cliente dentro de la tienda para ajustar layout y productos.
La falta de datos sobre permanencia e interacción que permita distribuir correctamente los recursos en horas y espacios.
Identificar puntos de fricción y oportunidades para el aumento de la conversión y las ventas.
Tecnología RE ID para mapear con precisión.
KPIs esenciales: Tiempo de engagement, tiempo de permanencia, tráfico interno, tasa de captación, tasa de retención, etc.
Cobertura eficiente sin necesidad de grandes inversiones.
Identificación de patrones y tendencias en la ruta de compra.
Ajustes estratégicos en layout, horarios y distribución de productos.
Optimización de la conversión en espacios con insights accionables.
Speakers invitados
Patricia Muñoz Sales Specialist
Especialista en ventas y estrategia comercial con amplia experiencia en el sector B2B, retail y SaaS. Apasionada por la optimización del customer journey, el desarrollo de mercados y la fidelización de clientes a través de estrategias basadas en datos. Experta en negociación, CRM y expansión comercial, impulsando el crecimiento sostenible en empresas líderes.
Renato Marcantonini Head Of Product
Head of Product en FollowUP, lidera la estrategia de desarrollo de productos con un enfoque en innovación y experiencia de usuario. Su misión es transformar datos en soluciones que generen valor y fortalezcan la relación con los clientes.